Alles, was Sie für professionelles IT-Service-Management brauchen

12 leistungsstarke Module in einer integrierten Plattform

Kundenverwaltung

Zentrale Verwaltung aller Kundendaten, Kontakte und Ansprechpartner mit vollständigem Kommunikationsverlauf

Geräte-Management

Komplette Übersicht über alle IT-Assets mit detaillierten Hardware-Informationen, Garantien und Wartungshistorie

Lizenzverwaltung

Automatische Überwachung von Software-Lizenzen mit Ablaufwarnungen und Kostenkontrolle

Inventar & Lager

Bestandsverwaltung für Hardware-Komponenten mit automatischen Nachbestellungen bei Mindestbestand

Wartungsplanung

Automatisierte Wartungspläne mit Terminbenachrichtigungen und Techniker-Zuweisung

Aufgabenverwaltung

Ticket-System für Support-Anfragen mit Prioritäten, Status-Tracking und SLA-Überwachung

Dokumentenmanagement

Sichere Ablage für Verträge, Protokolle, Angebote und technische Dokumentationen

Service-Protokolle

Lückenlose Dokumentation aller Serviceeinsätze mit Zeiterfassung und Rechnungsstellung

Terminkalender

Integrierter Kalender für Kundentermine, Wartungen und interne Meetings

KI PC-Konfigurator

Intelligente Systemempfehlungen basierend auf Anforderungen und Budget mit automatischen Konfigurationen

PDF-Formulare

Vorgefertigte IT-Protokolle und Formulare für standardisierte Dokumentation

Mandantenverwaltung

Host-Admin Bereich zur Verwaltung mehrerer Mandanten mit individuellen Berechtigungen

Warum ServiceDesk die beste Wahl ist

Mandantenfähig & Skalierbar

Perfekt für MSPs und IT-Dienstleister, die mehrere Kunden gleichzeitig betreuen. Jeder Mandant hat seine eigene, vollständig isolierte Umgebung mit individuellen Einstellungen.

Höchste Sicherheit

DSGVO-konform, verschlüsselte Datenübertragung und sichere Speicherung in deutschen Rechenzentren. Ihre Daten sind bei uns in besten Händen.

Erstklassiger Support

Unser deutschsprachiges Support-Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Schnelle Hilfe per E-Mail, Chat oder Telefon.

Optimieren Sie Ihre IT-Dienstleistungen mit einer Plattform, die speziell für die Bedürfnisse von IT-Service-Providern und MSPs entwickelt wurde.

Zentrale Plattform für alle IT-Dienstleistungen

Mandantenfähige Multi-Tenant-Architektur

Intuitive und moderne Benutzeroberfläche

Automatische Benachrichtigungen & Erinnerungen

Umfassende Audit-Logs & Dokumentation

Flexibles Rechte- und Rollenmanagement

Mobile-optimiert für unterwegs

Datenexport & Reporting-Funktionen

Transparente Preise ohne versteckte Kosten

Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt

Starter

59€

Pro Monat

 5 Kunden

Alle Module inklusive

10 GB Speicherplatz

 ​Bis zu 5 Benutzer

 ​Automatische Backups

Zahlungs-Button

Professional

119€

Pro Monat

 Unbegrenzte Kunden

Alle Module inklusive

 25 GB Speicherplatz

 ​Bis zu 5 Benutzer

 ​Automatische Backups

Zahlungs-Button

Enterprise

Individuell

Pro Monat

 Unbegrenzte Kunden & Benutzer

Alle Module inklusive

 50 GB Speicherplatz

 ​​Dedizierter Account Manager

 ​Automatische Backups

Zahlungs-Button

Alle Preise inkl. MwSt. • Monatlich kündbar*(nach Vertragslaufzeit 12 Monate) • 14 Tage Geld-zurück-Garantie